Sjukvård...hur var det nu?

A har skav i halsen. Hon har inte kunnat prata på två dagar och varit lite varm. Igår när hon kom hem från ridningen hade hon bara orkat rida en timme istället för två, väste när hon andades, hostade slem och var blek och helt glansig i ögonen. Inte likt henne att inte orka...det var verkligen inte bra. Men har man som förälder erfarenhet av akutsjukvården i Borås inser man snart att det är ingen ide att åka dit och vänta större delen av natten när man kan halvsova lite jämte sjuk dotter hemma. Sist J hade öroninflammation satt vi där i åtta timmar fast vi hade en beställd tid på em/kvällen. Vi var helt slut i flera dagar efteråt.

A har sovit av och till i natt, med många kuddar har hon kunnat andas även om det låter förskräckligt. På jourcentralen i Skene öppnar de kl 10.00 så då ringde jag dit eftersom det inte fanns någon hänvisning i telefonkatalogen. Telefonsvararen hänsvisar till 1177 för rådgivning och tidsbeställning. Stod i kö, denna gång endast 12 min, till sjukvårdsrådgivningen. Pratade där med en trevlig sjuksköterska och talade om As besvär framför allt med andningen och att vi skulle uppskatta om hon fick en tid i Skene, eftersom vi fått vänta så länge i Borås trots att vi haft en tid.

Döm av min förvåning när sjuksköterskan börjar fråga om vi inte tagit reda på varför vi fick vänta och om vi inte anmält efteråt att väntetiden varit så lång sist vi var i Borås istället för att fråga om As symtom eller om hon fick prata med henne. Hm?! Hur ska hon kunna bedöma hennes andning utan att lyssna själv? Förstår inte? Efter en stund kommer hon fram till att vid andningsbesvär bör man söka akut och direkt och vid halsont med feber inom 12 timmar. Jag antar att hon inte tyckte att As andingsbesvär var akuta, för vi fick en tid kl 14, trots att jag uttryckligen beskrev att det blivit mycket sämre sedan igår kväll.

Man kan säga att hon gjorde en helt annan bedömning än vad jag skulle gjort. Jag vet ju inte vad hon har för arbetsbeskrivning men som allmänhet förväntar man sig bara att få rätt hjälp och i tid och att 1177 som ger rådgivning ska veta. Ja, ja, jag kommer vakta som en hök över A till vi ska åka kl 14 och förhoppningsvis blir det inte sämre utan hon får det hjälp hon behöver.